Callipso Analyzer Enterprise

- Tüm telefon santral sistemleri ile uyumlu
- Uzak ofislerde IP desteklemeyen santraller için özel Callipso Box kutusu.
- Uzak ofislerden IP destekleyen santrallerde IP üzerinden veri alabilme.
- SQL tabanlı merkezi veri saklama.
- Kullanıcı dostu web tabanlı arayüz.
- Şirket organizasyon şemasına uygun esnek yetki seviyeleri belirleyebilme.
- LDAP ve Active Directory entegrasyonu
- Web tabanlı şirket telefon rehberi.
- Kolay grafik raporlar ve rapor kısa yolları
- Otomatik e-mail rapor gönderme
- Tanımlanabilir yönlerle her şirkete özel raporlar.
- GSM - VoIP - Şubeler arası görüşme raporları
- Kaynak kullanımı ve kapasite belirleme aracı.
- Operatör seçimine yönelik simülasyon analizleri
- İşletme tipine göre 2 farklı çözüm paketi
- Türkiye'nin en büyük banka ve zincir mağazalarının da dahil olduğu geniş müşteri referansı
 

Çağrı Kayıt ve Raporlama Çözümleri

Bir taraftan yeni nesil telefon operatörlerinin farklı ve avantajlı tarifeler ile hizmet vermeleri, diğer yandan VoIP uygulamalarının yaygınlaşması ile işletmelerin ses iletişimi için ayırdıkları kaynakların efektif kullanımı her zamankinden daha önemli hale geldi.

Telefon giderlerinin detaylı hesaplamaları ve buna ilişkin raporlara duyulan mevcut ihtiyacın yanı sıra, işletmeler, ses iletişimi hakkında artık daha ekonomik alternatifleri de önerebilen çözümlere ihtiyaç duymaktalar.

Callipso Analyzer ürün ailesi tüm bu ihtiyaçlara, mevcut yapılar ile tam uyumlu, ölçeklenebilir ve işletme yapısına göre özelleştirilebilir bir cevap sunuyor.

Callipso Analyzer, ses altyapısının verimli yönetimine ihtiyaç duyan her boy işletmenin ses iletişimi uygun çözümleri ile tamamen kontrol altına alır, altyapının ihtiyaçlara göre yeniden düzenlenebilmesi için öneriler sunar.

Birbirlerinden farklı coğrafi noktalarda şubeleri bulunan işletmelerin tüm telefon giderleri merkezi veri tabanında saklanır. Bu sayede tüm şubelerin telefon giderleri merkezden raporlanabilir. Merkeze kurulan yazılım, uzak noktalardaki santrallerden gelen çağrı kayıt bilgilerini Calilpso Box donanımı sayesinde gerçek zamanlı ve güvenli bir şekilde alabilir.

Callipso Analyzer, her yapıdaki işletme için uygun çözümler sunar
Çok şubesi olan ve büyük işletmeler için tasarlanmış olan Callipso Analyzer Enterprise, web tabanlı arayüzü, merkezi veri tabanı uygulaması, uzak noktalardan güvenli ve gerçek zamanlı veri aktarımı özellikleri ile eksiksiz bir çağrı kayıt raporlama ve maliyet yönetim çözümüdür.

Callipso Analyzer Enterprise
Raporlama ihtiyaçları, personel sayısı büyük ve özellikle çok noktalı işletmeler için özel olarak tasarlanmış Callipso Analyzer Enterprise merkezi bir SQL veri tabanı kullanır. Şube santrallerinden toplanan tüm CDR bilgisi bu veri tabanına gerçek zamanlı olarak kaydedilir. Callipso Analyzer Enterprise, çok seviyeli raporlama özelliği sayesinde işletmenin hiyerarşik düzenine ve idari yapısına tam uyum sağlar. Gelişmiş güvenlik yönetimi sayesinde sistem yöneticisi tüm kullanıcıların web tabanlı arayüz üzerindeki tüm aktivitelerini izleyebilir.